Положення про гарантії надання стоматологічних послуг у стоматології Family Dental
Терапевтична стоматологія:
Гарантія поширюється:
— на лікування поверхневого та середнього карієсу
— на лікування пульпіту
Гарантія не поширюється:
— на лікування глибокого карієсу (можливо, потрібно депульпувати зуб)
— на лікування хронічного періодонтиту (можливо, будуть потрібні додаткові процедури для усунення запалення прикореневі)
— на будь-яке перелікування зубів (під пломбою цілком може виявитися велика каріозна порожнина або перелом, тоді буде потрібно більш складне лікування, або видалення зуба).
Терміни: 12 місяців на фотополімерні реставрації та лікування пульпіту; 6 місяців на цементні пломби та пломби в молочних зубах.
Ортопедична стоматологія:
Гарантія поширюється:
— на всі види зубних протезів
Гарантія не поширюється:
— На будь-які переробки, доробки та корекції протезів, виготовлених іншими лікарями в іншій стоматології.
Терміни: 24 місяці на всі види постійних незнімних ортопедичних конструкцій; 12 місяців на постійні знімні протези; 3 місяці на часові пластмасові конструкції.
Імплантологія:
Гарантія поширюється:
— На операції дентальної імплантації.
Гарантія не поширюється:
— на операції остеопластики, включаючи синус-ліфтинг та пластику м’яких тканин. *Оскільки ці втручання засновані виключно на прогнозі регенерації тканини, а те, як вона йтиме — цілком залежить від організму пацієнта.
Терміни: 36 місяців із моменту встановлення імплантанта.
Що таке довічна гарантія на імплантанти Straumann?
При необхідності повторного лікування пацієнта та заміни імплантату, Straumann гарантовано безкоштовно надасть лікарю новий імплантат.
Крім довічної гарантії на імплантат у разі заміни, Straumann надає необхідні елементи для обслуговування кожного імплантату, незалежно від змін у моделях, дизайні чи технологіях.
Понад 70 років досвіду, представництва у більш ніж 70 країнах світу переконують, що пацієнт не залишиться без допомоги, де б не знаходився і скільки часу не пройшло після операції.
Вибираючи компанію Straumann, пацієнти обирають довічну гарантію, впевненість у надійності імплантатів та довгостроковій доступності компонентів.
Сімейна стоматологія Family Dental, будучи офіційним дилером Straumann вже понад 10 років, підтримує зобов’язання та гарантії Straumann в Україні.
Пародонтологія:
Гарантія не поширюється на жодний вид пародонтологічного лікування.
Клініка не приймає він гарантійні зобов’язання і проводить
безкоштовного гарантійного лікування, якщо недолік або суттєвий
недолік мав місце в результаті (негарантійні випадки):
● травми (спортивної, вуличної, побутової, виробничої);
● дорожньо-транспортної пригоди (автомобільна аварія, );
● наявності у пацієнта захворювання «бруксизм»;
● наявності у пацієнта тяжкої соматичної патології (цукровий діабет тощо);
● незадовільної гігієни ротової порожнини або виявлення у пацієнта швидкопрогресуючого генералізованого
пародонтиту;
● неявки на піврічний профілактичний огляд (якщо це прописано у гарантійному талоні) або недотримання рекомендацій лікаря;
● надзвичайні ситуації природного та техногенного характеру.
Прогнози успішності наданих стоматологічних послуг:
При обробці та пломбуванні кореневих каналів:
Наш досвід показує, що під час лікування кореневих каналів сприятливий результат
у середньому досягається у 90% випадків. Успіх лікування кореневих каналів при
первинне лікування зубів без рентгенологічної зміни 90% успіху. При
первинне лікування зубів та зміна на рентгенограмі 75% успіху. При
перелікуванні раніше лікованого, що має рентгенологічні зміни, успіх
65%. При поєднанні перелікування раніше пролікованого каналу зуба з
хірургічною операцією з видалення вогнища ураження з кісткової тканини успіх 75%.
Успіх ендодонтичного лікування тимчасових зубів 90%.
Під час проведення операції кісткової пластики:
Сьогодні успіх аугментації на в/ч – 80-85%, аугментації на н/ч –
65-70%.
Нормальний приріст кісткової тканини в області проведення аугментації після завершення лікування становить 60-70% від обсягу первинно внесеної власної або штучної кісткової тканини. Іноді буває, що операція проходить майже безрезультатно – остеопластичний матеріал розсмоктується, кісткова тканина
регенерує. У цьому випадку необхідно повторити операцію, використовуючи інші
матеріали.
При постановці імплантату:
Термін приживання імпланту становить від 3 до 6 місяців.
Ми гарантуємо повне приживлення імплантатів у 95% випадків. Однак, є
5% випадків, коли імплантат не остеоінтегрується (не приживається в кістки) або
остеоінтегрується не повністю (його не можна використовувати як опору для зубного
протеза) при повному дотриманні лікарем хірургом стандарту проведення операції
імплантації.
У разі відсутності остеоінтеграції у вказаний термін з описаних причин
клініка в окремих випадках може добровільно ухвалити рішення про
одноразовому заліку вартості операції імплантації в рахунок альтернативного
протезування або ухвалити рішення про повернення вартості імплантату або
операції пацієнта.
При лікуванні захворювань пародонту:
При виконанні пацієнтом рекомендацій лікаря, викладених у правилах
користуючись результатами стоматологічних послуг, ми гарантуємо зниження
мікробного навантаження, внаслідок лікування тканин пародонту в області осередку
запалення стають стерильними, різко підвищується місцевий імунітет,
зникають симптоми запалення.
Під час проведення професійної гігієни, відбілювання
зубів та ортодонтичного лікування:
Ми гарантуємо виконання перерахованих маніпуляцій відповідно до
вимогами загальноприйнятих стоматологічних стандартів та клінічних рекомендацій.